müşteri memnuniyetinden/haklarından bihaber firma. herhalde 2-2.5 ay evvel exper netbookum bozuldu, hoş klavyesinde 1-2 tuş çalışmıyordu. servise verdik, artık experin de nasıl bir teknik servisi varsa 2 tuşu bozulmuş netbooku tamir edemedikleri gerekçesiyle geri göndermediler, neticede benim dosyalar falan da gitti ve e bari yedeğini yollasınlar diyince oralı bile olmadı electro world çalışanları. neyse, electro world, aynı model exper netbook varsa alabileceğimi yoksa hediye çeki verileceğini söyledi. pahasında netbook ya da aynı model bir exper zaten yok mağazalarında, e ben niye üstüne para katıp da başka bir netbook alayım sen bana 2 yıl elimin altında sağlam netbook olmasını garanti etmişken? e bir üstü ürün verin o vakit dedim -ki bunu istemek hakkımız- yok veremeyiz, çek veriyoruz biz firma olarak dediler dediler dediler... sonuç olarak yaklaşık 2 saat uğraşmanın ardından ancak paramı alabildim, ha o para da hediye çeki değerinde ama ben o paraya hiçbir şey katmadan özellikleri daha iyi olan grundig netbook alabildim başka bir yerden.
