özellikle esenyurt adlı şubesindeki servis hizmetlerinde başarısız olan otomotiv firması.
servise bırakılan aracı yıkamaktan acizler.
çalışanlar hep birbirine bok atarlar.
öyle boktan bir yer ama işte şahsıma en yakın servis olmasından tercih etmek zorunda kalıyoruz.
ayrıca her servis sonrası telefon edip, servis hakkında görüş sormaları iyi.
iyi ama bir yaptırımları oluyor mu bilemiyorum.
hazır elim değmişken kısa bir olay anlatayım :
bir araç almak için gittim ama bir allah'ın kulu
yüzüme bakmadı. soru sordum adam gibi cevap alamadım..
ben de eve döndüğümde doğuş oto'ya iki sayfalık bir mail döşedim.
sabahına aradılar..
yok efendim özür dileriz, size öyle davrananın ismini verir misiniz falan..
ben de benim derdimin kişilerle değil kurumun kendisiyle olduğunu söyleyince
tekrar özür dilediler.
aynı showroom'a tekrar gittiğimde, bir hürmet bir hürmet ki sorma.
kısaca; hakettiğin ilgiyi görmek için şikayet etmen gereken bir kurum diyebiliriz doğuş oto için..
