aslında çok mühim bir konudur. ders esnasında öğretmen söz hakkı tanıdığı öğrenciyi hey sen, ordaki sırıtan, gözlüklü, ayşe'nin çaprazındaki, şeklinde seslenerek kaldırmak yerine mümkün olduğu kadar öğrencilerinin isimlerini öğrenmeye çalışmalı ve onlara isimleriyle hitap etmelidir.