Uçaklarının rötar yapmaması ve uçağa biniş için kullanılan kapı numaralarının değişmemesi ihtimali; ben diyeyim binde bir, siz deyin milyonda bir olan özel havayolu şirketidir.
yer görevlilerinin sabahın 04.00'ünde kalkması gereken izmir-istanbul uçağının (Sene 2006) rötarla 07.00'de kalkacağı sırada kapı önünde "onurair opereyyyşşşııınnn hede höde hede" şeklinde devam eden uçakla irtibata geçme çalışması vardır ki o saatte afyonunuzu patlatıp, uykunuzu kaçırır...
koltuk arası mesafeleri dar olan uçakları nedeniyle, iki büklüm oturarak uçmanıza sebep olur. Bu durum, uzun yolculuklarda Onur Air'i tercih etmeyi düşünenlere kolaylıklar dilemeyi gerektirir.
Belli il ve ilçelerden havaalanlarına karşılıklı olarak düzenledikleri ücretsiz servisleri ise, ayrı bir komedidir. Bu servislerde Taşeron firma ile çalışmanın zor ve kötü durumları bolca yaşanmaktadır. Servis sürücüleri havaalanından ayrılırken, telefonla izin alarak arkada yolcu bırakmadan havaalanından ayrılmakta ancak ne yazık ki şehir ve ilçe merkezlerinden ayrılırken kafalarına göre hareket etmektedir... Bu nedenle mağdur olan yolcu sayısının onlarla ifade edilebilmesi durumun vehametini göstermektedir.
Yazar da bir gün; Kuşadası,Selçuk,izmir ADÜ havaalanı servisine binmek üzere belirtilen servis noktasına şirketin resmi internet sitesinde belirtilen (bkz: onurair.com.tr) saatten 5 dakika önce varmış olmasına rağmen, servisin 10 dakika önce ayrıldığını öğrenerek dumur olmuştur. Servis noktasında aradığı havayolu şirketi yetkilileri ile konuşurken 3 yolcunun daha aynı noktaya gelmesi ile 4 yolcu mağdur olmuş ve 4 kişi havaalanına uçağın kalkmasına 30 dakika kala kendi imkanları ile kan ter içerisinde ulaşabilmişlerdir.
Telefonda müşteri hizmetleri yetkilileri ise; servis sürücüsünün "otobana girdik. Artık geri dönemem" dediğini belirterek, şirketlerinin resmi sitesinde servis hareket saatinden 30 dakika önce servis noktasında olunmasının istediğini vurgulamışlardır...
Adama sormazlar mı? "Madem öyle hangi dakikada servis noktasında olunmasını istiyorsanız o saati yazmak yerine ne demeye yolcularınızla dalga geçiyorsunuz diye...
