bir insanı dinlemek, onun o hafta sonu neler yaşadığını neler yaptığını özümseyip onaylar biçimde davranmak. servis muhabbetinde illa konuşmak olayla ya da konuyla hiç bir bağ kurmamışken yorum yapmak zorunda bırakılmak yorum yapmayı geç anlamayanlar için yorumu detaylarıyla anlatmak. konuşmak en sağlam zorluktur bu konuda. boşa öylesine amaçsızca.
