geçen yıla göre kar oranı yüzde 77 azalmış otomobil üreticisi firma. üzüldüm lan adamlara. bence dünyanın en iyi otomobilini yapmasalar da en iyi satış sonrası hizmetini veren firmadır. özellikle türkiye'de vw'ye olan aşktan ötürü, vw'nin mi artık distiribütörünün mü göt kalkıklığından, almanlar satış sonrası bol bol sikilmemize vesile oluyor. ama toyota'da müşteri memnuniyetine gerçekten değer veriliyor.