kredi kartını artık kullanmamaya karar vererek iptal ettirme işlemidir. Bir çok bankanın çağrı merkezlerinden kartın borcu yoksa ya da kapanmışsa gerçekleştirilir. Bu sırada müşteri temsilcisi bir sürü soru sorar. "niye kartınızı iptal ettirmek istiyorsunuz?" vs şeklinde. siz de bir sürü açıklama yapmak zorunda kalırsınız. en iyisi "sebebi yok" diyerek dil dökme eziyetine son vermektir.
Bazı bankalar da * "kartınızın kapatma talebini aldık, 7 gün içinde kullanmazsanız kart kullanılmaz olacak" şeklinde enteresan bir uygulama getirmiş. bu süre içinde kartı tekrar kullanırsanız kart aktif hale geliyor.
