30 işgünü içerisinde servisimizden gönderimi yapılmamış cihazınız aynı model yeni cihaz ile değiştirilir maddesini hertürlü reklamlarda dile getirip;telefonumu benden almış 3 ay(60 iş günü) boyunca adıma teslim etmemiş ve yeni cihaz talebimi 'Yurtdışından telefonunuzun değişecek parçasının siparişleri verilmiştir' cevabı ile uzun süre boyunca oyalamış,hukuki işlemleri başlattığım 2. günün sonrası firma yetkililerinin beni arayarak;'Telefonunuzun işlemleri tamamlanmıştır,hangi adrese gönderiminin yapılmasını istersiniz ?' sorusunu sorduran firmadır.