işi nedeniyle geç gelen müşteriyi anlamak gerekir fakat müdürün odasında saat 18.00'a kadar kahvesini yudumlayıp, "benim 20.000 TL'yide hesaba geçip, overnight bağla" diyen müşteriyede iyi bir sopa gerekir kanımca...
Bu durumu yaşamayan insan o anki psikolojiyi bilmediği için sizi suratsız diye niteleyebilir ve bankanın camlarını indirmek isteyebilir. En nihayetinde müşteridir ne yapsa haklıdır.
