insanın, insanlıktan çıkmasına yardımcı olan diyaloglardır. casper denilen bilgisayar firmasının call centerında çalışmaktayım.
aşağıda yer alan diyaloglar tamamiyle gerçektir.
+ casper müşteri hizmetleri ben les deces nasıl yardımcı olabilirim?
- iyi günler bilgisayarımı alırken verilen cd'yi bilgisayarıma taktığımda cd izleyemiyorum. *
+ ilk öncelikle isminizi öğrenebilir miyim?
- mehmet.
+ soyisminiz?
- bayırgülü.
+ anladım. * ilk öncelikle nasıl bir sorun ile karşılaşıyorsunuz? cd yani film izlerken karşınıza gelen bir hata penceresi var mı?
- hayır. cdyi bilgisayarıma takıyorum film izlemek istediğimde karşıma ati diye bir şey çıkıyor.
+ cd rooma yerleştirdiğiniz cd ekran kartı sürücüsünün cdsidir. film izlemek için hangi yolları izliyorsunuz?
- cdyi takıyorum film izleyemiyorum.
+ anladım beyefendi. film izlemek için bilgisayarınızda hangi dosyalara girerek işlem yapıyorsunuz?
- cdyi takıyorum bilgisayarıma tıklıyorum film izleyemiyorum.
+ efendim ilk öncelikle tekrar belirteyim taktığınız cd ekran kartı sürücüsünün cdsi film izlemek için ekran kartı sürücüsü yerine, cd roomunuza film cdsi takmanız ve bilgisayarıma tıklatıp cd ve dvd room yazan e diskine girmelisiniz.
- giriyorum ama film izleyemiyorum işte.
+ anladım beyefendi sorununuzun çözümünü tekrar belirteyim. cd rooma taktığınız cd film cdsi olmadığından ve ekran kartı sürücüsü olduğundan dolayı film izleyemezsiniz. film izlemek için film cdsini cd roomunuza yerleştirip bilgisayarıma tıklatarak e diskine girmelisiniz.
- benim film cdim yok ki. arkadaşım diskte var dedi bende disk taktım işte ama izleyemiyorum.
+ bir film cdsi edinmelisiniz film izlemek için.
- nereden bulabilirim?
+ elektronik mağazalarında bulabilirsiniz.
- bizim burda bi cdci var ondan alsam olmaz mı?
+ olur fakat korsan cd olduğu için tam verim alamazsınız.
- izleyemem mi yani?
+ izlersiniz ama korsan cd almak suçtur.
- ne kadar ceza yerim ben?
+ orasını pek bilmiyorum ama isterseniz internetten izleyebilirsiniz.
- hangi siteler var bunlar için.
+ bu konu hakkında bilgi veremem efendim.
- şeyi duydum ben xhamster varmış o olur mu?
( hemen hemen bir dakikalık bir şok geçirdim direk beklemeye aldım ve etrafıma anlamsızca bakışlar atarak napıyorum lan ben diyorum)
+ kusura bakmayın hattımızda bir problem oldu.
- olur mu o site izler miyim ordan?
+ dediğim gibi bu konu hakkında bilgi veremiyoruz. bizi aradığınız için teşekkür ederiz. iyi günler.
(çat) bildiğin bastım yani kodumun mouse'una. amına koyim, yarım saattir eli sikinde herifle konuşuyormuşum.
bir diğerine gelince ;
+ casper müşteri hizmetleri ben les deces nasıl yardımcı olabilirim?
- iiii iyi günler. bilgisayarımda problem var da yapamadım onu.
+ ilk öncelikle isminizi öğrenebilir miyim?
- naz bayırçimeni.
+ sorununuzu tekrar söyler misiniz? ne gibi bir problem ile karşılaşıyorsunuz?
- bilgisayarımı açıyorum internete girmek istediğimde giremiyorum.
+ anladım fakat internet sağlayıcınızla görüşmeniz gerekmektedir. internet hattınızla ilgili bir problem olabilir.
- ortak internet bu komşum giriyor ama ben giremiyorum.
+ anladım. o halde bilgisayar başına geçmeniz mümkün mü?
- pc başındayım şu an. *
+ internet sayfası açmanızı ve ne kadar süre içerisinde sayfa görüntülenemedi hatası aldığınızı söyleyebilir misiniz naz hanım?
- tamam yapıyorum hemen.
( yaklaşık bir dakika ses yok )
+ dediğim işlemi yaptınız mı naz hanım?
- açılmıyor. hata veriyor.
+ verilen hata nedir?
- windows bilmem ne oturumunu açamıyoruz diyoooo.
+ internet sayfası açmanız gerekiyor. messenger üzerinden bağlantı hakkında yardımcı olamam.
- hiiihh internet diyince ben msn anladım hemen bakayım.
+ peki efendim bekliyorum.
- aaaaa açtıııı sağ olun. ama msn niye açılmıyo?
+ o konu hakkında yardımcı olamayacağım. bizi aradığınız için teşekkür ederiz. iyi günler.
böyle işte ahretlik. adamın ömründen ömür götürürler.
